Что представляет собой веб-студия РостСайт в Тюмени
В этой статье
Студия основана 15 июля 2011 года. Ежегодно мы разрабатываем и продвигаем более сотни проектов – корпоративные сайты, магазины, посадочные страницы, поисковое и рекламное сопровождение. Эта страница о том, как именно строится работа: кто отвечает за ваш заказ, из кого набирается группа, как проходят согласования и что вы держите в руках после каждого этапа.
Персональный ведущий вместо общей почты
С первого дня у проекта появляется ответственный сотрудник. Он проводит бриф, формулирует задачу для команды, следит за календарём и отвечает вам в течение рабочего дня. Все обсуждения ведутся в одном канале – рабочем чате с историей, поэтому договорённость трёхнедельной давности всегда можно поднять. Мы не практикуем схему, когда каждый специалист пишет заказчику отдельно: это быстро превращается в хаос из противоречивых просьб. При этом закрытых дверей нет: если вопрос технический, менеджер зовёт на разговор разработчика, а не пересказывает ответ по памяти.
Какие роли участвуют в разработке
Группа формируется под задачу, её состав вы видите в смете. Люди не подменяют друг друга: каждый делает то, что умеет лучше всего.
- менеджер проекта – планирование, приёмка, связь с вами;
- аналитик – спрос, конкуренты, требования к структуре;
- дизайнер – макеты страниц и фирменные элементы;
- разработчик – вёрстка, программирование, интеграции с учётными системами;
- редактор – тексты услуг, описания объектов и оборудования;
- тестировщик – проверка форм, скорости и корректности на мобильных.
Расписание проекта и контрольные точки
Мы работаем по календарному плану, где у каждого этапа есть дата начала и дата сдачи. Ключевых приёмок обычно четыре: задание и структура, прототипы, дизайн, готовая сборка. Пока текущий этап не принят, следующий не стартует – так исключается ситуация, когда сверстано тридцать страниц по макету, который вам в итоге не подошёл. Правки внутри этапа входят в стоимость, изменение задачи оформляется отдельно, с новой оценкой по времени и деньгам. Отдельно закладываем в план ваше время на проверку: обычно два-три рабочих дня. Это честнее, чем обещать сдачу «через месяц» и потом объяснять задержку тем, что заказчик неделю не смотрел макет.
Работа на расстоянии – наш обычный режим
Значительная часть заказчиков в регионе живёт по вахтовому графику или постоянно в разъездах, поэтому мы давно отладили дистанционный формат. Созвон занимает 30–40 минут и назначается на удобное вам время с поправкой на часовой пояс, материалы принимаем в любом виде – от фото с телефона до архива со старого сайта. Документы подписываем электронно. Личное присутствие для запуска проекта не требуется ни на одном этапе.
Кто заказывает сайты в регионе
Экономика Тюмени завязана на нефтегазовый сервис, поэтому заметная доля клиентов – поставщики оборудования, буровой инструмент, спецтехника, промышленная безопасность, обучение персонала. У них длинный цикл сделки, тендеры и запросы коммерческих предложений, а сайт работает как техническая витрина и подтверждение надёжности. Второй большой сегмент – строительство и загородные дома: здесь решают галерея выполненных объектов, честные сметы и калькулятор. Третий – услуги для города с высокой покупательной способностью: частные клиники, стоматологии, автодилеры, рестораны, спортивные клубы. Каждому из них нужна своя логика сайта, и мы не переносим шаблон из одной ниши в другую. Есть и общая местная черта: сравнительно небольшой город при заметных бюджетах, поэтому конкуренция в поиске жёсткая, а цена ошибки в структуре сайта высокая. Прежде чем предлагать решение, мы смотрим, кто уже занимает первые строки по вашим запросам и за счёт чего.
Что даёт полный цикл
Когда разработка, тексты и продвижение живут в одной команде, исчезает главный источник потерь – передача проекта между исполнителями. Семантику мы собираем до проектирования, поэтому структура сразу совпадает со спросом, а не переделывается после первого аудита. Дальше разработанный сайт подхватывает поисковое продвижение или контекстная реклама, и никому не нужно объяснять бизнес заново. По той же причине услуги веб-студии обычно выходят выгоднее сборной команды: вы оплачиваете работу, а не время на взаимные согласования между чужими друг другу подрядчиками.
- один договор и одна зона ответственности;
- сроки не рассыпаются из-за занятости стороннего исполнителя;
- исходники, доступы и права остаются у вас;
- после сдачи доступна поддержка с фиксированным временем реакции.
На что обратить внимание при выборе исполнителя
Спросите, кто будет вести проект и сколько заказов ведёт этот человек одновременно. Попросите календарный план – его наличие говорит о зрелости процесса больше, чем красивая презентация. Уточните, что входит в стоимость: часто наполнение, фотообработка и тестирование оплачиваются отдельно, и итоговая сумма расходится с обещанной. И обязательно посмотрите, как подрядчик ведёт себя при неудобных вопросах о сроках. Изучите выполненные работы и откройте их на телефоне – так видно реальное качество вёрстки.
Частые вопросы
Работаете ли вы с другими городами? Да, вся работа выстроена дистанционно и не зависит от расстояния. Разница во времени учитывается при назначении созвонов.
Кто ведёт проект? Закреплённый менеджер, известный вам по имени с первого дня. Он же координирует специалистов и отвечает за сроки.
Что делать, если сайт уже есть, но им занимался другой подрядчик? Проводим ревизию: проверяем доступы, код и историю продвижения, затем предлагаем варианты – доработка или разработка заново, с честным сравнением затрат.
Готовы обсудить задачу предметно – звоните на +7 (901) 417-22-12 или напишите, когда вам удобно созвониться. К концу разговора у вас будет понимание сроков, состава работ и порядка оплаты.